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Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

Inforrmationen zur aktuellen Streiksituation

Wegen des aktuellen Poststreiks, kann sich deine Lieferung verzögern. Es könnte sein, dass es eine Verzörgerung bis zu 3 Tagen gibt. Die folgenden Zonen werden am stärksten betroffen :Berlin, Nurember, Regensburg, München und Düssledorf.

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Herzlich Willkommen zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) von de.dorothyperkins.com, die für alle Elemente, die von de.dorothyperkins.com aus bestellt werden, gelten. Bitte lese diese aufmerksam durch, bevor du deine Bestellung abschließt. Durch die Nutzung dieser Website und/oder durch das Aufgeben einer Bestellung erklärst du dich einverstanden, an die AGB gebunden zu sein. Bitte lese auch unsere Datenschutzrichtlinien, die dir zur Verfügung gestellt werden und die sich mit persönlichen Daten befassen.

Wir können diese AGB von Zeit zu Zeit ohne vorherige Ankündigung an dich ändern. Änderungen betreffen alle nachfolgend eingegangenen Bestellungen. Sobald deine Bestellung bestätigt wurde, sind wir nicht mehr in der Lage, Änderungen an den Bedingungen, die für diese Bestellung gelten, vorzunehmen.


Bevor du eine Bestellung abschließt und wenn du Fragen zu diesen AGB hast, kontaktiere bitte unseren Kundendienst.

KAUF VON PRODUKTEN

Um ein Produkt von de.dorothyperkins.com zu kaufen, wähle Artikel aus und füge sie dem Online-Einkaufswagen hinzu.Sobald du die Artikel gewählt hast, gehe zur Kasse. Danach wirst du aufgefordert, für deine Bestellung eine Versandoption zu wählen, deine persönlichen Daten (einschließlich Name, Telefonnummer, Rechnungsadresse und Lieferadresse) einzugeben und deine Zahlungsmethode zu wählen. Du erhältst eine Zusammenfassung deiner Bestellung und hast die Möglichkeit, Änderungen vorzunehmen. Um mit der Bestellung fortzufahren, müsst du deine Zahlungsdaten einfügen und auf "Bestätigen und zahlen " klicken.

Wenn du eine Bestellung auf unserer Webseite tätigst, können wir dir eine Bestellbestätigung per E-Mail senden, die Details zu deiner Bestellung enthält. Unsere Annahme deiner Bestellung findet nicht statt bis zur endgültigen Bestätigung der Bestellung, der ​​Zeitpunkt, ab dem der Vertrag für den Kauf von Waren abgeschlossen wird und dir der Betrag in Rechnung gestellt wird.

Sobald du die Bestellung abgeschlossen und die Bestätigungs-Email erhalten hast, bist du nicht mehr in der Lage, Änderungen an deiner Bestellung vorzunehmen. Achte also bitte darauf, dass vor dem Klicken des "Bestätigen und zahlen "-Button alle Angaben korrekt sind.

Etwaige Nachlässe durch die Eingabe eines Gutscheincodes, werden erst angewendet, wenn der Auftrag akzeptiert wurde. Diese werden aber auf der Rechnung aufgeführt.

Wir behalten uns das Recht vor, eine Bestellung abzulehnen. Die nicht-Annahme einer Bestellung kann zum Beispiel aus einem der folgenden Gründe resultieren:

 * Die bestellten Produkte sind nicht ab Lager lieferbar
 * Wenn wir von unserer Seite aus keine Zahlungsgenehmigung erhalten
 * Bei Erkennen eines Fehlers in den Produktinformationen, einschließlich Preis oder etw. Aktionen

 Wenn wir vermuten, dass eine betrügerische Aktivität der Fall ist.

Wenn es Probleme bei deiner Bestellung gibt, werden wir dich umgehend kontaktieren. Wir behalten uns das Recht vor, etw. Kaufangebot an dich zu jeder Zeit abzulehnen. Wir ergreifen alle notwendigen Maßnahmen, um die Sicherheit und Vertraulichkeit der Details deiner Bestellung und Zahlung zu wahren.

Preise können ohne Vorankündigung geändert werden. Diese Änderungen wirken sich nicht auf Bestellungen aus, die bereits versandt worden sind. Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer (soweit zutreffend).

Die Waren werden je nach Verfügbarkeit geliefert. Da es eine Verzögerung zwischen dem Zeitpunkt der Bestellung und wann diese getätigt wurde und der Zeit der Auftragsannahme gibt, kann die Warenverfügbarkeit bezogen auf einzelne Elemente variieren. Wenn ein von dir bestellter Artikel nicht mehr verfügbar ist, bevor wir den Auftrag annehmen, werden wir dich so bald wie möglich informieren und dir werden keine nicht verfügbaren Artikel in Rechnung gestellt. 

Wir aktualisieren regelmäßig unsere Website. Von Zeit zu Zeit kann es in unseren Shops Shop-eigene Sonderaktionen geben (die eventuell nicht auf unserer Website verfügbar sind) oder wir bieten Sonderrabatte in den Läden an, die nicht online verfügbar sind. Darüber hinaus können einige Website-Aktionen in bestimmten Jurisdiktionen eventuell nicht für Kunden verfügbar sein.

 

Produktinformationen

Wir haben uns bemüht, so genau wie möglich die Farben unserer Produkte, die auf der Website erscheinen, erkennbar zu machen. Da sich jedoch die Farben auf deinem Monitor von den tatsächlichen Farben je nach Monitor/Monitorfarbeinstellungen unterscheiden können, können wir nicht garantieren, dass jede Farbe die tatsächliche Farbe deines erhaltenen Produktes auf angemessene Weise widerspiegelt.

Alle Größen und Abmessungen sind ungefähr, aber wir unternehmen alle nötigen Anstrengungen, um sicherzustellen, dass sie so genau wie möglich sind. Sofern nicht anders angegeben, sind die angegebenen Größen UK-Größen (Vereinigtes Königreich). Bitte beachte die Größentabelle, falls du Zweifel hast. 

Wir gehen mit angemessene Sorgfalt vor, um sicherzustellen, dass alle Details und Beschreibungen der Produkte, die auf der Website erscheinen, zu dem Zeitpunkt, als die relevanten Informationen in das System eingegeben wurden, richtig sind. 

 

3. IHRE LIEFERUNG

3.1. Lieferung und Kosten

Wir bieten zwei Versandarten: (1) Standard-Lieferung und (2) Express-Lieferung. Bei beiden Optionen fallen Gebühren an. Für weitere Informationen, einschließlich Kosten und geschätzten Lieferzeiten, siehe Bieten Sie internationale Lieferung an? im Versand-Abschnitt unserer FAQs.

Wenn du Fragen zur Lieferung deiner Bestellung hast, kontaktiere bitte unseren Kundenservice.

 
  Standardlieferungszeiten Standardlieferungskosten Expresslieferungszeiten(verfolgbar und schneller)

Expresslieferungskosten (verfolgbar und schneller)

DEUTSCHLAND

Innnerhalb 5 Werktagen, wenn Sie vor Mittag bestellen (EST). 6 € bei allen Bestellungen Innerhalb von 3 Werktagen, wenn Sie vor Mittag bestellen (EST). 9,50 € bei allen Bestellungen

 

Bitte beachten Sie, dass Samstage, Sonntage und Feiertage im Vereinigten Königreich nicht als Liefertage gelten. Nachstehend finden Sie eine Liste der Feiertage im Vereinigten Königreich.

Alle Lieferungen werden aus dem Vereinigten Königreich versandt.

 

2016

01. Januar - Neujahrstag

18. April – Karfreitag

21. April – Ostermontag

05. Mai – Maifeiertag

26. Mai – Frühjahrsfeiertag

25. August – Sommerfeiertag

25. Dezember – 1.Weihnachtsfeiertag

26. Dezember – 2.Weihnachtsfeiertag


3.2. Lieferadresse

Bitte beachten Sie, dass wir keine Änderungen der angegebenen Lieferadresse mehr vornehmen können, nachdem die Bestellung abgeschickt worden ist.

3.3. Lieferservice

Ihre Bestellung wird entweder per Post oder durch einen Kurier geliefert werden. In Abhängigkeit Ihres Wohnortes erfolgen die meisten Lieferungen durch die Post, so dass Sie Ihre Bestellung mit Ihrer gewöhnlichen Post erhalten. Wenn Sie zum Zeitpunkt der Lieferung nicht zu Hause sind, wird von dem Zusteller eine Benachrichtigungskarte mit der Angabe, wie und wo Sie Ihre Bestellung abholen können, hinterlassen. Eventuell ist bei der Entgegennahme größerer Bestellungen eine Unterschrift notwendig.

 

3.4. VERFOLGEN SIE IHRE BESTELLUNG

Wenn Sie Ihre Bestellung verfolgen möchten und Ihre Sendungsnummer mit EK beginnt, besuchen Sie bitte die Internetseite: http://www.parcelforce.com/portal/pw/track?catId=7500082. Leider ist eine Paketverfolgung nicht möglich, wenn Ihre Sendungsnummer mit RML beginnt und Sie unsere Standardlieferservice gewählt haben – besuchen Sie bitte unsere Internetseite, um sich über die Lieferzeiten zu erkundigen. Bitte beachten Sie, dass die Internetseite von Parcelforce auf Englisch ist.

3.5. LIEFERPROMOTION

Es kann von Zeit zu Zeit passieren, dass wir Versand-Aktionen durchführen. Lese unseren Abschnitt Aktionen dieser AGB, um zu überprüfen, ob wir zu dieser Zeit welche anbieten.

Lieferung frei Haus bei Bestellungen über 75 €

1. Indem Sie das Angebot („das Angebot") für die Lieferung frei Haus nutzen, erklären Sie sich mit den entsprechenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.

2. Das Angebot beinhaltet eine Lieferung frei Haus für alle in Deutschland ansässigen Kunden, die über dorothyperkins.com eine einzelne Transaktion im Wert von mindestens 75 € vorgenommen haben. Bitte geben Sie den Gutscheincode an der Kasse ein, um das Angebot zu nutzen.

3. Dieser Gutscheincode kann nur vom Empfänger genutzt werden und verliert seine Gültigkeit, sobald er auf eine andere Person übertragen wird. Es wird nur ein Gutscheincode pro Transaktion akzeptiert.

4. Das Angebot kann nicht übertragen, gegen Bargeld eingetauscht oder in Verbindung mit einem anderen Angebot, Preisnachlass oder einer anderen Werbeaktion genutzt werden. Der Preisnachlass kann nicht für den Kauf eines Geschenkgutscheins oder von Geschenkkarten genutzt werden. Jeder Kunde kann den Gutscheincode nur einmal nutzen.

5. Es gelten die normalen Rückerstattungsrichtlinien.

6. Das Angebot gilt nicht für Mitarbeiter der Arcadia Group Limited, der BHS Limited oder anderer Beteiligungsgesellschaften.

7. Das Angebot gilt nur für unseren Standardlieferservice innerhalb von Deutschland.

8. Dorothy Perkins behält sich jederzeit das Recht vor, (i) das Angebot zurückzuziehen oder zu unterbrechen, (ii) einer Person die Nutzung des Angebots zu verweigern (iii) Bestellungen abzulehnen, wenn der Angebotscode nach Ermessen von Dorothy Perkins für die Bestellung ungültig ist und (iv) diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu verändern (und wird sich angemessen bemühen, diese Veränderungen den Teilnehmern und eventuellen Teilnehmern mitzuteilen).

9. Für die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt englisches Recht. Im Streitfall sind ausschließlich englische Gerichte zuständig.

10. Veranstalter: Arcadia Group Brands Ltd, unter dem Namen Dorothy Perkins Handel treibend und eingetragen unter der Nummer 1016191. Eingetragener Firmensitz: Colegrave House, 70 Berners Street, London W1T 3NL, England.

 
4. PREIS UND ZAHLUNGSMÖGLICHKEITEN

4.1 Preis und Zahlungsmöglichkeiten

Wir akzeptieren American Express, Visa, Visa Delta, Visa Electron, Mastercard, Solo, Arcadia Group Shop-Karten und PayPal.

Wenn du mit deiner Debit-, Kredit- oder Kundenkarte bezahlt hast, wird der Betrag erst abgebucht, sobald die Ware an deine Lieferadresse versendet wurde. Wir werden dir eine E-Mail zukommen lassen, in der wir dir den Versand bestätigen.

Bitte gehe auf www.paypal.com für Informationen zu PayPal-Zahlungen.

Die auf unserer Website angegebenen Preise beinhalten die Mehrwertsteuer (oder eine ähnliche Umsatzsteuer) in der entsprechenden Höhe, zu der wir als Verkäufer verpflichtet sind. Der Betrag, den du zahlst, gilt zuzüglich Versandkosten. Die Versandkosten hängen von der Lieferoption, die du wählst ab, die während des Bestellvorgangs angezeigt werden.

Wir verwenden für deine Bestellung EURO auf unserer Rechnung. Der tatsächliche Preis, der an Kunden außerhalb der Europäischen Währungsunion geht, unterliegt Wechselkursschwankungen, je nachdem welchen Wechselkurs dein Kredit- oder Bankkartenunternehmen anwendet. Es gibt keine Zoll-/ Einfuhrabgabe auf den Warenverkehr innerhalb der Europäischen Union. Daher ist es unwahrscheinlich, dass ein Zoll- / Einfuhrabgabe Teil deiner Bestellung ist, wenn du Kunde eines anderen Landes der Europäischen Union bist, allerdings gilt, dass wenn irgendeine Steuerschuld besteht, dass du für sie haftest.

4.2 Kreditkartenüberprüfung

Alle Kredit-/ Debit-Karteninhaber unterliegen Gültigkeitsprüfungen und der Authorisation durch den Kartenherausgeber. Wenn der Emittent deiner Zahlungskarte sich weigert oder aus irgendeinem Grund nicht die Zahlung genehmigt, wirst du sofort während der Check-out-Phase benachrichtigt.

Bei der Beurteilung deiner Anfrage nach Waren oder Dienstleistungen, können wir deine Daten für dienstbare Zwecke der Verhütung und Aufdeckung von Betrug verwenden. Einer der Zwecke, für die wir deine Adresse und Postleitzahl offen legen können, ist derjenige des Abgleichs mit dem IMRG Security-Alert oder anderen Betrugspräventionsschemata. Zu allen Zeiten, in denen wir deine Informationen offenlegen, bleiben diese geschützt. Wenn du glaubst, dass deine Daten nicht korrekt sind, kannst du diese nach dem in unseren Datenschutzbestimmungen angegebenen Verfahren korrigieren. (lassen)

4.3 Visa und MasterCard Securecode

Sicheres Online Shopping

Wir arbeiten eng mit Visa und MasterCard zusammen um dir ein sicheres Shoppingerlebnis beim Onlinekauf zu bieten. Bitte gehe zu Sicher Online mit Verified by Visa und MasterCard SecureCode um mehr Informationen zu erhalten und darüber wie du deine Karte registrieren kannst.

Alternativ können sie Ihre Bank direkt kontaktieren, um sich anzumelden, oder besuchen Sie Verified by Visa oder MasterCard SecureCode für weitere Informationen.

Bitte beachten Sie: Wenn du dich während des Bestellvorgangs nicht registrierst, können wir eventuell, ja nach Kartenherausgeber, nicht in der Lage sein, deinen Auftrag zu verarbeiten. Eine andere Zahlungsmethode wird benötigt, um den Kauf abzuschließen.


5. RETOUREN

5.1 Retouren

Wir garantieren, dass wir dir für jedes Produkt, das du auf unserer Webseite gekauft hast und mit dem du nicht vollständig zufrieden bist und dementsprechend per Post innerhalb von 14 Tagen an uns zurücksendest und es sich in einem verkaufsfähigen Zustand befindet, nach Erhalt den Einkaufspreis zurückerstatten. Du musst unerwünschte Bestellungen auf eigene Kosten an uns zurücksenden. Deine gesetzlichen Rechte werden durch unsere Rückgabebedingungen nicht beeinflusst.

Erstattungen werden auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode gutgeschrieben. Aus Hygienegründen bieten wir keine Erstattung für Piercings, Unterwäsche oder Schwimmkleidung oder Kosmetik, wenn das Hygienesiegel- entfernt wurde. Es sei denn, diese sind von minderer Qualität oder zweckentfremdet. Bitte beachte auch, dass bei der Rücksendung alle Teile mit intakten Strichcode-Etiketten und mit der beiliegenden Versandanzeige, die du erhalten hast, mitversandt werden müssen.

Im Übrigen gilt, dass wenn du in der Europäischen Union wohnhaft bist, du das Recht hast, deinen Vertrag bei uns zu kündigen und deine Artikel per Post innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Tag nach dem Zeitpunkt, an dem du deine Bestellung erhalten hast, zurückzusenden.

5.2 Rücksendung auf dem Postweg

Du kannst Waren innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt per Post zurückgeben. Du musst unerwünschte Bestellungen auf eigene Kosten an uns zurücksenden.

Siehe das Lieferung Segment im HILFE Bereich für Informationen darüber, wie du Ware per Post zurücksenden kannst.

Die Erstattung wird bearbeitet, sobald deine Waren in unserem Lager eingetroffen sind. Bitte habe bis zu 28 Tage Geduld (ab dem Tag, an dem dein Paket gebucht wurde) damit deine Erstattung verarbeitet werden kann. Wir senden dir eine E-Mail, um dich darüber zu informieren, dass dein Paket eingegangen ist und deine Erstattung bearbeitet wurde. Bitte beachte, dass es 2-3 Arbeitstage dauert, bis eine Erstattungen auf deinem Konto angezeigt wird. Jedes Teil wird separat erstattet und erscheint in deiner Abrechnung als Erstattung/Gutschrift von Topshop. Du erhältst eine Erstattung auf die Karte mit der du die Waren gekauft hast. Wenn dein Karte abläuft, bevor wir die Erstattung bearbeiten, kontaktiere bitte unser Kundenserviceteam mit deiner Auftragsnummer, Postleitzahl und den neuen Kartendaten.

Hinweis: Per Post zurückgesandte Waren können nicht ohne gültige Berechtigungsnummer für die Rücksendung angenommen werden. Du kannst keine Berechtigungsnummer für die Rücksendung online erhalten, wenn mehr als 14 Tage vergangen sind, seitdem du die Ware erhalten hast. Bitte lese das RÜCKGABERECHT für mehr Informationen. Wenn du Schwierigkeiten mit dem Online-Retourenverfahren hast, kontaktiere uns bitte hier.


Wenn Sie ihren Retourenschein nicht erhalten oder verlegt haben, klicken Sie bitte hier um einen herunterzuladen.

5.3 Arten von Rücksendungen

Wenn du einen gekauften Artikel zurücksendest, der Teil eines Multi-Buy-Rabatt-Angebots (z.B. "2 kaufen für 20,00 €'') war, bekommst du den vollen Preis für das Element minus den Gesamtbetrag des Rabatt-Angebots erstattet. Wenn du alle mit dem Multi-Buy-Rabatt gekauften Artikel zurückgeben willst, bekommst du den vollen Multi-Buy Preis erstattet.

Für Kombinations-Käufe ("2 zum Preis von 1" oder "1 kostenloses Exemplar dazu''), musst du alle kostenlosen Artikel oder Gutscheine wieder an uns zurücksenden, damit wir deine Erstattung bearbeiten können.

 

RÜCKSENDUNG VON WAREN MIT MANGELHAFTER QUALITÄT

Du bist verpflichtet, diese Produkte per Post auf eigene Kosten zurückzusenden. Bitte habe bis zu 28 Tage Geduld (ab dem Tag, an dem dein Paket gebucht wurde) damit deine Erstattung verarbeitet werden kann. Erstattungen werden auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode gutgeschrieben.

Für weitere Informationen, wie du Artikel per Post zurücksendest, siehe "Wie kann ich einen Artikel per Post zurückgeben?" im Versandkosten-Abschnitt unserer FAQs.

5.4 Gesetzliche Rechte

Ihre gesetzlichen Rechte bleiben von unseren Rückgaberichtlinien unberührt.

 
6. PRODUKTINFORMATIONEN

Wir haben alle Anstrengungen unternommen, um die Farben unserer Produkte bei der Darstellung auf der Internetseite so echt wie möglich darzustellen. Da jedoch die tatsächliche Darstellung der Farben von Ihrem Bildschirm abhängt, können wir nicht garantieren, dass das Bild auf Ihrem Monitor die Farben des Produktes bei der Lieferung richtig wiedergibt.

Alle Größen und Maße sind Näherungswerte, obwohl wir alle Anstrengungen unternehmen, um sicher zu stellen, dass diese so genau wie möglich sind. Vorbehaltlich einer anderen Angabe beziehen sich alle Größenangaben auf deutsche Größen. Zur Verdeutlichung sehen Sie sich bitte die Größentabelle an.

Wir lassen jede angemessene Vorsicht walten um sicherzustellen, dass alle Details, Beschreibungen und Preise der Produkte, die auf der Internetseite erscheinen, richtig sind in dem Zeitpunkt, in dem die jeweiligen Informationen in das System eingegeben werden. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen abzulehnen, wenn Produktinformationen, einschließlich Preisen und Promotions falsch veröffentlicht wurden.
Preise können sich ohne Ankündigung ändern. Preise schließen die gesetzliche Mehrwertsteuer ein, soweit diese anfällt. Nachdem Sie eine Bestellung aufgegeben haben und diese von uns bestätigt wurde, wird der Preis nicht mehr geändert außer wir stellen fest, dass der ursprüngliche Preis falsch war. In diesem Fall werden wir Sie über den richtigen Preis informieren und sie fragen, ob wir das Produkt zum richtigen Preis verschicken sollen.

 
7. KONTAKTIEREN SIE UNS

Wenn Sie Fragen zu einer Bestellung haben oder Anmerkungen zu dieser Internetseite machen möchten, klicken Sie bitte hier. Unser Kundenservice-Team wird sich bemühen, innerhalb von 48 Stunden zu antworten. Bitte beachten Sie, dass unser Kundenservice an den Weihnachtsfeiertagen und Neujahr geschlossen ist.

 
8. GRUNDSÄTZLICHES

Weitere Details über die Verwendung von dir zur Verfügung gestellten Daten entnimm bitte unserer Datenschutzerklärung. Wir haften nicht gegenüber Personen für Verluste oder Schäden, die aus der Verwendung der Daten aus irgendeinem Material auf dieser Website.

 

Alle Rechte, einschließlich der Urheberrechte an dieser Website sind Eigentum oder lizenziert von der Arcadia Group. Eine Nutzung der Website oder ihrer Inhalte, einschließlich Kopieren oder deren Speichern, ganz oder teilweise, zu einer anderen als der für deine eigenen, individuellen, nicht-kommerziellen Nutzung ohne unsere Zustimmung ist nicht gestattet.

 

Bei der Erstellung der Inhalte dieser Website  sind wir mit aller notigen Sorgfalt vorgegangen. Soweit nach anwendbarem Recht zulässig, und es sei denn, dies wurde von uns anders angegeben, lehnen wir jegliche Gewährleistung, ausdrücklich oder impliziert, in Bezug auf die Genauigkeit der Informationen von Material auf dieser Webseite, ab.

 

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Diese Haftungsausschlüsse gelten nicht für Schäden, die aus grober Fahrlässigkeit, Verletzung oder Tod einer Person durch unsere Fahrlässigkeit verursacht wurden.

Die aktuelle Version von diesen AGB unterliegen und sind in Übereinstimmung mit deutschem Recht und im Falle eines Rechtsstreits sind nach dem hierin übereingekommenden ausschließlich die deutschen Gerichte zuständig. Sollte eine der Bestimmungen rechtswidrig, nichtig oder aus irgendeinem Grund nicht durchsetzbar sein, dann gilt diese Bestimmung als nichtig, aber dies hat keine Auswirkungen auf die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen.

Copyright © Dorothy Perkins

 

Diese Website ist Eigentum und wird betrieben von Dorothy Perkins und der Vertrag für jegliche bestellte Artikel wird mit der folg. Partei geschlossen:

 

Arcadia Group Brands Limited, handelnd als Dorothy Perkins.

Eingetragen in England

Gesellschaft Nr. 1016191

 

Eingetragene Adresse:

Colegrave House,

70 Berners Street,

London W1T 3NL, England

 

Umsatzsteuer-ID: GB169 0943 36

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